Sveicināti visi apmeklētāji! Šodien jums vēlos pastāstīt par pieredzi ar RD Electronics, kuru piedzīvoja mana meitene. Stāsts būs par garantijas servisu fotokamerai.
Pirms 2 mēnešiem:
Staigājāmies pa Rīgu un fotogrāmējāmies kā jau parasti. Pēc 2. nedēļām kad fotoaparāts netika aiztikts, tas nestrādāja un uz displeja bija parādīta kļūda "Press Shutter release button again". Nu labi, tad nu tajā dienā noliekam nost un ceram, ka tas "mistiski" pazudīs. Pēc dienas vēlamies pārbaudīt un protams, kā jau prognozējām viss vēljoprojām tāpat. Fotogrāfējot ar objektīvu bilde ir melna, taču noņemot objektīvu it kā strādā labi. Tad nu noņēmām objektīvu pāris reizes un uzlikām atpakaļ, kas ir normāli spoguļkamerai (Nikon D3100). Ir pagājušas 3 dienas un sapratām, ka neko citu nevaram izdarīt un vedam uz RD garantijas servisu (tur pat, kur pirkām). Aizejam uz veikalu un sakam, kas par problēmu un pārdevēji skatās, ka jā nav viss kārtībā un tad saka, ka ņems uz garantiju. Uzmanību! Tagad sāksies pats labākais. Veikalā mums lūdz uzgaidīt un bez mūsu atļaujas no fotoaparāta noņem pirkstu nospiedumus - telpā, kura ir ar aizskariem aizvērta un izdomājam, ka paskatīsmies, ko viņi tur dara tagad un paskatamies pa stūri un prasam, ko jūs tur tagad taisaties darīt un pārdevēji tagad noņem pirsktu nospiedumus no fotokameras iekšpuses (kad noņemts objektīvs) un ārpuses. Šajā brīdi nesapratām Kāpēc?.Tad nu viņi nosūtīs uz Rīgu šajā nedēļā un dodamies prom.
Pirms 3 nedēļām:
Saņemam ziņu no RD ar šādu tekstu "Remonts maksās 250 Ls, jo ir problēma ar slēdzi!" un šajā brīdi saprotam, ka 250 Ls nekādā gadījumā nemaksāsim, jo pats fotoaparāts jauns maksāja 400 Ls (tagad 230 Ls) un pie tam, ja tas ir garantijas serviss, tad nepiekrītam un lūdzam, lai sūta atpakaļ uz veikalu un gaidam rakstisku papīru ar konkrētu problēmu un iestādi, kura veica servisu. Šajā brīdi skaidri zinām, ka iesim uz PTAC. Pēc pāris dienām sākam apjēgt kāpēc viņi noņēma pirkstu nospiedumus. Kā jau varbūt kāds no jums zin to, ka ja noņem pirkstu nospiedumus, tad arī tos var pielikt atpakaļ un vēl vairāk no šī parauga uzspiest uz kameras, kā arī radās jautājums Vai viņiem bija tādas tiesības? Šo jautājumu labprāt noskaidrotu @PTAC tagad.
Pirms 2 nedēļām:
Saņemam zvanu no RD ar šādu tekstu "Fotoaparāta iekšpusē ir atrasts mitrums un pirkstu nospiedumi" un nu saprotam, ka tā ir tīrākā dir*ana, jo pa šo laiku viņi paši varēja visādus šķīdumus tur saliet iekšpusē. Parasts mitrums būtu saprotams no fizikas, jo ir vietas, kur gaiss ir ļoti mitrs, bet ir vietas, kur tieši nav mitrs un, kas to varētu izraisīt, taču tā kā šī ir professionālā kamera, tad tas nav pieļaujams un uzskatāms par iemeslu kāpēc nelabot. Pirkstu nospiedumi - kā jau teicu var noņemt no jebkuras fotoaparāta daļas un saspiest cik tīk. Lūdzam vēlreiz, lai fotoaparāts tiktu nosūtīts atpakaļ ar rakstisku paziņojumu.
Pirms nedēļas (trešdienā):
Saņemam zvanu no RD, ka fotoaparāts ir atsūtīts un piektdienā varam iet pakaļ.
Pirms nedēļas (piektdienā):
Dodamies uz RD veikalu un vēlamies saņemt fotoaparātu. Šajā brīdi notiek vēl kaut kas interesants un ļoti negaidīts "Jūsu fotoaparāts ir nosūtīts uz Nikon Centru Lietuvā, lai pārbaudītu ..." un mēs sakam, ka mums jau pa telefonu pārdevējs pastāstija, ka tas atrodās šeit. Esam neizpratnē un tad gaidam nākamo zvanu, lai zinātu kad jāiet pakaļ.
Pirms 3 dienām:
Saņemam kārtējo zvanu no RD veikala un saka, ka kamera ir šeit un varam to savākt.
Šodien:
Dodamies uz veikalu pakaļ un saņemam fotoaparātu, kur uzsākam lielus strīdus ar veikala vadītāju, kura vairākkārt neprata atbildēt uz mūsu jautājumiem un izskatījās, ka viņa ar tehniku ir uz Tu. Strīdējāmies un vēlājāmies paskaidrojumus un izskaidrojām mūsu situāciju, līdz veikala pārdevēja sāka izmantot personīgo aizskaršanu pret manu draudzeni ar šādiem vārdiem "Ko tu lēdija vispār saproti no tehnikas?" un mana draudzene saprot no fotoaparātiem daudz labāk, jo jau gadu ar šo spoguļkameru darbojās un ir iemācījusies ļoti daudz, gan fotogrāfēt, gan saprast katru f-ciju un mehānismu. Tad nu paņēmām fotoaparātu un devāmies prom.
Šodien 17:30:
Draudzene ir aizgājusi mājās un ir bēdīga par fotoaparātu, jo tas bija viņas hobijs. Pēc mirkļa viņa raksta, ka viss strādājot un viss ko viņa izdarīja ir - ielika manu SD atmiņas karti.
Interesanti:
Lietotāju rokasgrāmatā bija pieminēts, ka šī problēma var notikt jebkuram Nikon fotoaparātam un tas nav nekas neparasts, taču kļūda ir pavisam citur nevis slēdzī, bet gan motors var ieķerties, ko salabot prasa ne vairāk kā 5 - 10min. Tas ir iespējams arī mājas apstākļos, taču turējāmies pēc rokasgrāmatas ieteikuma - vest uz garantijas servisu. Tā nu RD veikals aizslēdza fotokameras garantiju pamatojoties uz to, ka iekšpusē bija mitrums un pirkstu nospiedumi, kurus visdrīzāk RD veikala darbinieki paši uzspieda brīdī, kad ņēma pirkstu nospiedumus.
Šis nu ir stāsts par RD Electronics un stipri neiesaku šeit iegādāties neko. Darbinieku rīcība ir drausmīga. Pārdevējs no kura tika iegādāts fotoaparāts viņu ļoti labi atcerās un vēlājās aizstāvēt mūs, taču ejot prom bija redzams, ka vadītāja sarāja pārdevēju, kurš gribēja aizstāvēt mūs.
Pēc šī stāsta vēlos viņus nomelnot internetā pēc iespējas vairāk.
Paldies par uzmanību!
Viņi grib uzpelnīties! ![<img class="bbc_emoticon" src="https://www.kick.lv/assets/img/emoticons/2/lough.gif" alt=":D" title=":D" />](<a href="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/biggrin.png" target="_blank" title="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/biggrin.png">http://www.kick.lv/forum/public…lt/biggrin.png</a>)
Nu jā bet jāskatās uz to : Vai pārdevējs izskatās normāls,vai tu iegūsti pirkuma čeku un pats galvenais - veikalā pārbaudīt vai strādā
KICK.LV FOREVER.
Lielie tehniķi... ![:lol:](<a href="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/laugh.png" target="_blank" title="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/laugh.png">http://www.kick.lv/forum/public…ault/laugh.png</a>)
Vismaz prieks ka fotoaparāts aizgāja. ![^_^](<a href="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/happy.png" target="_blank" title="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/happy.png">http://www.kick.lv/forum/public…ault/happy.png</a>)
Nu jā bet jāskatās uz to : Vai pārdevējs izskatās normāls,vai tu iegūsti pirkuma čeku un pats galvenais - veikalā pārbaudīt vai strādā
Fotoaparāts ir iegādāts pirms gada. Tagad ir gads pagājis un tieši sākās šie mēsli
Nu jā bet jāskatās uz to : Vai pārdevējs izskatās normāls,vai tu iegūsti pirkuma čeku un pats galvenais - veikalā pārbaudīt vai strādā
Pričom tur izskats un čeks, tas neko nedos!
Jameson, kāpēc tava draudzene neievilka pa muti tai pārdevējai?
Fotoaparāts ir iegādāts pirms gada. Tagad ir gads pagājis un tieši sākās šie mēsli
Kā jau parasti saka tur 100 gadu garantija - izrādā 1-2 gadu garantija!
Fotoaparāts ir iegādāts pirms gada. Tagad ir gads pagājis un tieši sākās šie mēsli
Jāāā',bet kad tu biji veikalā , viņš strādāja ? Ja jā tad tos rd elekroniks darbiniekus var nosaukt pa lauķiem , jo es varu derēt uz 1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 jb punktiem ka es zināšu vairāk par fotoaparātiem nekā tie kas teica ka slēdszis neiet
KICK.LV FOREVER.
3. gadu garantija bija mūsu gadījumā. Tuvu līdz viņa būtu iesitusi vadītājai.
3. gadu garantija bija mūsu gadījumā. Tuvu līdz viņa būtu iesitusi vadītājai.
Tad būtu skats, ka deguns būttu šķībs kā man šobrīd
3. gadu garantija bija mūsu gadījumā. Tuvu līdz viņa būtu iesitusi vadītājai.
to vajadzētu nofilmēt
KICK.LV FOREVER.
Vellos, man arī ir bijušas dažas problēmas ar vienu veikalu, bet nu ne jau tik trakas.
1: Madonā, Rimi veikalā ir dažādi citi mazi veikaliņi un tur ir viens elektronikas veikals "Pus 12".
Laikam pirms 6 vai 5 gadiem nopirku "Coby MP-8052g", MP4 atskaņotājs. (Laikam, ka tas modelis)
Līdzi nāca usb, pamācība(kuru nelasīju, tikai bišku pārskatīju), maziņš disks, kurā laikam arī ir pamācība, bet ir arī programma.
Programma ir domāta, lai pārveidotu video vajadzīgajā formātā, lai viņš ietu uz tā mp4.
Pārveidoju video, ieliku mp4'niekā un vēlāk skatos, laikam kādās pirmajās 2 vai 3 dienās vis gāja normāli, bet tad sāka čakarēties.
Kad skatījos video, video tika izkropļots. Rozāti, violēti, un oranži kubiki pa ekrānu vien skraida.
Tā kā ir garantija, devāmies uz veikalu, lai skatās un labo. Kad dabūjām atpakaļ, bija teikts, ka viss ir normāli, nav nekādu problēmu bijis.
Bet nekas nebija labots, atkal rādījās tie kubiki. Mēs to mp4 vedājām kādas 3 vai 2 vai vairākas reizes, lai labo. Pat kasierei rādījām, kas par problēmām un viņa arī redzēja kubikus. Pēdējā reizē, kad dabūjām atpakaļ, it kā viss gāja un darbojās. Mistiski pats no sevis salabojās, jo mans liekas, ka viņi atkal teica, ka nekādu problēmu nav bijis.
2: Kaut kur šī septembra sākumā vai augusta beigās, pirku jaunas dator austiņas. Parasti pirku kaut kādas Acme austiņas pa 8ls Rimčikā, bet šoreiz izlēmu pirkt citas, jo man jau ir 3 beigtas Acme austiņas.
Nu tad iegāju tajā "Pus 12" veikalā un skatījos, beigās nopirku "Meda-tech - MAgicSound NS-3 - MT3554" austiņas. 13ls.
Tātad ir austiņas ar mikrofonu + adapters (vajag izmantot uz Nokia telefoniem, bet uz Samsung laikam nevajag) + cits adapters ar diviem spraudņiem, viens priekš austiņām, otrs priekš mikrofona.
Bija jāstrādā, tātad austiņas notestēt kārtīgi nesanāca. Atbraucot mājās pirmais, ko notestēju bija mikrofons. Mikrofona adapters beigts.
Lai darbotos mikrofons, adapters ir jāgroza, jāloka un jātur. Nākošajā dienā izmantoju viņas tā vairāk atklāju, ka kustinot mikrofonu, nedarbojas kreisā austiņa.
Mikrofons ir pa vidu vadam, kas iet no spraudņa līdz kreisajai austiņai.
Vedam uz veikalu, jo ir garantija. Itkā 4dien vedīs uz Rīgu un pārbaudīs, bet aizveda uz Valmieru, un 4 vakarā zvana un saka, ka var braukt pakaļ.
Atbilde, viss darbojas, lai gan uz lapas rakstīts ka viņi ir pārbaudījuši kreiso austiņu, par adapteri nekas nav minēts. Bet pārbaudot, tās pašas problēmas.
Vedām vēlreiz, pierakstīja manu telefona numuru, lai zvana pats remontētājs, ja nesaprot. Nu 5dien zvana un prasa, tad kas īsti tur ir.
Par adapteri itkā saprata, par austiņām beigās arī saprata, bet skaidrojos par austiņu, viņš prasa, kur ir mikrofons?. Nu wtf, tiešām.
Dažas reizes, kādas 4 vajadzēja ieskaidrot, ka mikrofons ir pie kreisās austiņas vada. Beigās tomēr salaboja, pārmainīja spraudni mikrofona adapterim, bet nezinu ko izdarīja ar austiņu un mikrofonu. Labi ka beigās darbojas viss, bet laikam vajadzēja vien pirkt tās Acme austiņas. Nekā vairs tai veikalā nepirkšu.
Labi ka viss beidzās labi , bet nu pēc šī stāsta ar rd elektroniks liekus sakarus nepīšu.
@enemy - paldies, ka padalījies arī savā pieredzē ![<img class="bbc_emoticon" src="https://www.kick.lv/assets/img/emoticons/2/smile.gif" alt=":)" title=":)" />](<a href="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/smile.png" target="_blank" title="http://www.kick.lv/forum/public/style_emoticons/default/smile.png">http://www.kick.lv/forum/public…ault/smile.png</a>)
Piemirsu vēl piebilst par to, ka mana draudzene arī šodien stāstīja par savu planšetdatoru @RD, ka viņš lagoja jau pēc iegādes, kaut gan pēc visiem parametriem viņš ir pat ļoti jaudīgs, lai darbotos ar Android OS. Tad nu viņa stāstija un veikala vadītāja prasīja vai viņa nav pārinstalējusi OS un protams, ka nē un tad prasīja vai nav mēginājusi atvest uz garantiju un arī nē. Tad beigās vadītāja pateica, lai lādētāja portā iebaksta ar adatu. Protams neesam idioti, kā mūs uzskata RD un neko tur nebakstīsim.
Kāpēc vispār kaut ko pirkt @ RD, ja tur ir normāls uzcenojums? Mūsdienās lielāko daļu tehnoloģiju labāk/lētāk ir pirkt i-neta veikalos. Piemēram, 1a vai dato. Abi kvalitatīvi un ātri visu izdara. Nekādu problēmu nav bijis. Ar šiem vecajiem elektronikas "gigantiem" nav jēga pat smērēties. Viņi jau ir tā iesēdušies savās vietās, ka var sāk čakarēt cilvēkiem prātus, izdarīt visādus brīnumus un 90% cilvēku arī paķer uz muļķi. 10% ir tie, kas kaut ko saprot no tehnoloģijām. Procents tik mazs, jo tie, kas kaut ko saprot, nepērk tādos veikalos.. Pats senāk biju vienīgajā datorveikalā, kur komplektēja datorus pircis datoru. Reizes trīs pirmajā gadā nesu uz garantiju ar visdažādākajām problēmām, pat ar sapistu klaviatūru( kuru nomainīja uzreiz, jo teica, ka tie modeļi ir brāķēti, bet redz tā vai tā dod). Problēmas bija programmas līmenī un, kad man zaebal nest viņiem, iedevu paziņam, lai paskatās, pārinstalē. Pēc tā dators nokalpoja 5 gadus nekur nenesot.. So jā, viņi bāž datoros visādas hujņas, kuras ar laiku nokar datorus..
@Tzk - daudz vēljoprojām uzskata, ka tādos veikalos ir drošāk pirkt un būs kvalitatīvi. Es jau apmēram gadus 2 pats neko nepērku tāda tipa veikalos, jo pats labi saprotu, ka tā ir vienkārši peļņa, ka kvalitāte precei būs tāda pati kā i-veikalos, ja neskaita brāķi, kas var gadīties gan i-veikalā, gan arī tāda tipa veikalā kā RD
Nu galvanais kad beidzas labi
Tavai draudzenei nervi iztureja? Jo es viņas vieta butu sacis preti kautko dirs** ja man dirs*
Viņiem kat tik nauda un viss
Noperku RD elektroniksā austińas ar mikrafonu , pēc 7 dienām spraužu mikrafona vadu un bums - neiet.lai ietu es to vadu lociju 5min un pectam. Uz vada uzliku kautko smagu, lai vads neatlokas ,bet austinas bij vel trakak - vienna. Skan un otra ne un nakamaja diena otra skann bet pirma ne
Tagad nopirku baigo brendu pa 15 ls un iet izcili
KICK.LV FOREVER.
Baigi šausmīgs gadījums tāpat arī vien brīd man bij'
Ieeju kkāda elektronikas veikalā nopērku micu pa 9ls sprauž' iekšā un baigi labi gāja pēc apm. 1 - 2 nedēļas rāvu vadu āra no sistēmbloka un gals noplīsa un šis jaw
bija kkāds 5 mics pa 3 gadiem ;D . Žēl jaw tie 9latiņi bet nu, tagad saprotu ka nevajag labāk man pirkt micu jo savadāk atkal nauda pa vējam jo kvalitāte naw laba un
neesmu baigi uzmanīgs. :|